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SOAT: ¿Cómo proceder cuando ocurre un accidente de tránsito?

El SOAT se implementó para minimizar, en la parte económica, el 'shock que causa un accidente de tránsito', pero, ¿qué hacer cuando sucede?

Para saber cuál es el procedimiento correcto en estos casos, entrevistamos al abogado experto en transporte, Paul Concha, quien además es co-fundador de la fundación TRANSITEMOS, una asociación sin fines de lucro que busca promover la mejora en el tránsito peruano.

Antes de saber cómo debemos proceder cuando, lamentablemente, somos parte de un accidente de tránsito, ya sea como víctima o causante, debemos primero entender qué es el SOAT.

El SOAT es un seguro con características muy particulares que los diferencian de los típicos seguros vehiculares. Esta póliza es incondicional y de realización inmediata. Para gozar de su cobertura no se está sujeto a ninguna investigación previa. Ni siquiera a que concluya la investigación policial correspondiente.

Entendido esto, señor Concha, ¿cómo proceder cuando el accidente de tránsito ya ocurrió?

Los primeros en intervenir para auxiliar a los involucrados del accidente de tránsito son: la Policía, que verifica que el causante tenga SOAT y que todos sus papeles estén regla; y los bomberos, que preparan a la víctima para llevarla al hospital más próximo.

Si después de unos minutos de ocurrido el accidente de tránsito aún no llegan los bomberos ni la Policía, ¿qué podemos hacer? ¿Llevar a la víctima al hospital?

Lo conveniente es esperar tanto a la policía como a los bomberos ya que ellos están preparados para auxiliar en este tipo de casos. Además crearíamos un conflicto cuando pidamos atención en el hospital, ya que los encargados del centro médico nos pedirán el parte policial, que es requisito para la cobertura del SOAT. Ahora bien, los hospitales están obligados a atender a la víctima, si su estado es crítico, de inmediato, según la ley general de salud, tenga o no tenga el SOAT.

Entonces, ¿cuál sería el procedimiento normal?

Después de ocurrido el accidente de tránsito debemos esperar a la Policía y bomberos. Una vez en el hospital, busquemos que atiendan a las víctimas, luego debemos comunicarnos con la empresa que vendió el SOAT para pedir el reembolso de los gastos realizados.

Ahora, ¿qué pasa si los familiares gastan su dinero para los medicamentos?

Han ocurrido casos en donde el hospital no tiene una farmacia bien surtida y los familiares tienen que comprar los medicamentos que se necesitan. Las empresas aseguradoras, según el Reglamento Nacional de Responsabilidad Civil, están obligadas a reembolsar lo gastado por ellos. Pero también pueden observarlas en un plazo de 10 días, así que para evitar eso, la documentación debe estar bien sustentada.

¿Y si la víctima fallece?

"En caso que la víctima fallezca, por la severidad del accidente de tránsito, los familiares tienen derecho a una indemnización de 4 UIT (por muerte) y de 1 UIT (por gastos de sepelio). En el caso del segundo, se debe sustentar los gastos, mientras que el primero no. Las personas tienen dos años para reclamar este derecho ante la empresa, pasado este tiempo, la aseguradora ya no está obligada a pagar.

Foto: Getty Images