Tema: Baterías

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  1. #1
    New Member Avatar de parizola
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    Angry Baterías

    Amigos Foreros,

    Queria compartir con ustedes la experiencia que tuve con las baterias Record. Hace un año, mas o menos, compre una bateria Record en Sodimac San Miguel. Sin ningun problema la instalamos y le hicieron el chequeo. El auto camino bien durante 11 meses y justo hace una semana la bateria comenzo a fallar. No retenia la carga. Felizmente soy socio del Touring y la primera vez que me quede botado se hacercaron a ayudarme, la segunda tuve que empujar el auto para prender y ya la tercera me llego tanto que me acerque al electrisista para que me cheque el sistema electrico. Chequearon el alternador, el regulador de voltaje, los relays, alguna conexion a tierra que consuma y nada de nada.

    Me acerque entonces a Sodimac (gracias a Dios habia guardado la tarjetita misia que te dan cuando compras la bateria) y les explique lo que pasaba. Como no tenia la boleta me dijeron que ellos la buscarian y luego recien podrian hacerme el cambio pero que de todas maneras tenia que pasar un revision en el distribuidor (RENUSA). Asi que tome el carro de mi viejito y lleve la bateria con la ingenua idea de que ellos si me ayudaran. Me chequearon la bateria y me dijeron:

    - Sr. Su bateria tiene un pequeño cruce. Un par de celdas estan haciendo corto, pero no se preocupes es algo leve. No deberia darle problemas.

    Y yo: AH????? Algo leve???

    Me dijo que no podia darme una carta de certificacion porque no tenia el comprobante de pago. Sin nada mas que hacer, me disponia a retirarme cuando en eso llega otro Sr. con el mismo problema, solo que en su caso la habia comprado hace 3 meses. Me quede a ver que le decia y le pedimos que porfavor nos sellara al menos el carton misio de la garantia para que en Sodimac vean que habiamos venido.

    Como a las 2 horas me llamaron de Sodimac, un joven muy amable y educado dicendome si me podia acercar para que me cambien la bateria. En menos de media hora estuve ahi y me encontre con 2 señores mas cambiando la bateria por los mismos problemas. Luego de llamar a 150 personas consiguieron el numero de la boleta que me dieron el año pasado y me hicieron una nota de credito. Me acerque a ver que baterias tenian y solo encontre 3 marcas: Record, Varta y Bosch. Luego de comparar los precios me di cuenta que tanto Varta y Bosch estaban 200 soles en promedio mas caras que las Record.

    Lastimosamente no puede encontrar nuestras tan queridas y nacionales Etna (mi papa tiene una Etna de 9 placas!!! en su Skyline full equipo hace mas de 2 años y como si nada). Con un dolor en el bolsillo de 230 soles mas me compre una Bosch Silver de 11 placas y 55 Amp. para mi Corsa del 97 . Me dieron una señora garantia. Los que me atendieron fueron super amables, para que? No me quejo. Asi que ya saben señores NO COMPREN BATERIAS RECORD!!! Ahora vienen de Colombia y son una verdadera tonteria por no decir otra cosa. Mi tio compro una hace 3 meses tambien en Sodimac y le dieron una cruzada!!! Por eso felizmente supe que tenia que hacer y a donde ir.

    Suerte a todos,

    Parizola.
    Última edición por TodoAutosAdmin; 21/07/2008 a las 12:48 am Razón: El hecho de una experiencia negativa con un producto no amerita necesariamente el calificativo de estafa

  2. #2
    Senior Member Avatar de auto europeo
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    Predeterminado Baterí*as

    el dato: yo encontre 2 peruanos honrados ,la primera fue la señorita de venta de baterias de sodimac san miguel la cual me dio el dato y me dijo suba a tottus y encontrara la etna a un precio mejor y es mas calidad que la record, asi que subi a tottus y el vendedor me dijo que esas baterias son malas. nunca e usado yo otras baterias mas que bosch,etna y rose asi que para que experimentar me compre mi etna y feliz por que es machaza esa es la verdad.
    un tio tenia una record usaba su bateria 2 veces a la semana osea maximo 30 kilometros con su auto y murio la maldita en medio año

    p.d. mi ultima compra fue hace 4 meses fue una etna 13 placas que arranca a cualquier carro por la razon o por la fuerza...
    ya que siempre tengo la costumbre de jalar al que se queda botado o pasar carga
    Última edición por auto europeo; 08/07/2008 a las 10:56 am
    "Tres clases de personas son infelices: el que no sabe y no pregunta; el que sabe y no enseña; y el que enseña y no actúa"

  3. #3
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    Predeterminado Etna

    Uf que bueno escuchar buenos comentarios de la ETNA; cuando compre mi auto, el dueño le quitó la hermosa BOSCH SILVER y le puso una ETNA... Al inicio me incomodó mucho, ahora me siento mas tranquilo.

  4. #4
    New Member Avatar de parizola
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    Predeterminado Respuesta: Etna

    Pucha que pena no haber subido a buscar en Tottus. Pero de todas maneras no hubiese podido ya que la nota de credito era solo valida en Sodimac. Pero en fin, me siento contento con mi Bosch. Saludos y haber si ponen mas datos de sus experiencias con otras baterias.

  5. #5

    Predeterminado Baterí*as

    A mi me paso algo parecido. El 28 de julio del año pasado compre una bateria Capsa (cuando compre mi carro hace ya varios años estaba con una Capsa y a mi me duro como 2 años, no se cuanto al dueño anterior), por que la otra me abandono, asi que por comodidad la compre a un par de cuadras de mi casa en una tienda de baterias en la 31 de Aviacion y me dieron garantia de un año (aun vigente) y que para que la garantia sea valida tenia que ir mensualmente para un chequeo, cosa que hice religiosamente por primera vez en mi vida.
    Bueno, lo que me paso es que en noviembre se me bajo sin motivo aparente, me pasaron corriente con cables y asunto solucionado (lo cual le informe al tio que me la vendio al momento del chequeo respectivo), en febrero se me volvio a bajar y tambien se lo dije, y la ultima vez hace un mes y medio. Esta vez si lo llame para que el mismo vea que pasa por que la bateria tenia menos de un año, cosa que hizo de mala gana. Llevo otra bateria paso corriente y fuimos a su local, y me dijo: "parece que su bateria tiene un cruce" y yo logicamente le dije "la bateria tiene menos de un año, le he hecho sus chequeos mensuales, asi que la garantia esta vigente" cosa que lo molesto y me dijo (otra vez de mala gana) " le puedo alquilar una bateria de servicio, mientras mando al distribuidor la suya" hable con una señora que trabaja en el mismo local para preguntarle "entonces donde esta la garantia" y me dijo que me la prestaban, me fui con la "otra" bateria y que ellos se comunicarian conmigo para una respuesta.
    Espere hasta la semana sgte y el tio este me llamo a mi celular y me dijo que la bateria tenia celdas cruzadas y que tenia 2 opciones de la garantia: 1) que me la podian Arreglar o 2) que por "S/.50 adicionales" me la cambiaba por una nueva, le dije que en la tarde iria a su local y me insistio que como el era vendedor antiguo me lo podia dejar en S/.30... obviamente habia gato encerrado... asi que le dije que estaba ocupado y que en la tarde iria a ver. Apenas colgue el telefono busque en la guia y llame a Baterias Capsa y en resumen me dijeron que si se cruza tienen que cambiarla sin cargo adicional por ningun motivo (previa revision en el servicio tecnico del distribuidor). Y me preguntaron donde la compre y se los dije. Como a la hora me volvio a llamar el tio de la tienda diciendome que "el habia hablado en la distribuidora con todos (creo que hasta con el dueño me dijo) y que me podia acercar y que me cambiaba la bateria por una nueva.
    En este instante tengo una bateria nueva, con un codigo similar al de la otra (me parece que te dan una de una misma produccion o lote) pero lo que me dijeron en Capsa es que la garantia vence igual este julio.

    No es lo mismo que inicio este thread, pero es algo que me sucedio con la bateria, asi que lo comparto aqui, cuidado donde compran la bateria, sobre todo si la compran donde el tio renegon de la cuadra 31 de la av. aviacion que viendome en desgracia intento sacarme 50 lucas mas el muy pendex.

    Saludos
    Lucho

  6. #6
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    Predeterminado Baterí*as

    Gracias por tus datos, ya sabemos entonces que Capsa, siendo peruana, tambien no parece ser muy buena (a menos que haya sido un caso muy raro). Me parece raro que te pidan que hagas el chequeo mensual! Al menos que uses tu auto para trabajar. Aun asi me parece excesivo tener que ir una vez al mes a que chequeen la bateria. Tanto Record como Bosch te pide que vayas cada 4 meses. No se como sera para otras baterias. Parece que seguimos asegurando que la mejor bateria peruana es la Etna y la importada la Bosch. A ver si alguien tiene alguna queja de estas dos marcas seria bueno que la posteen para ver si tambien cumplen con sus garantias. Saludos y gracias por sus aportes!
    Última edición por parizola; 08/07/2008 a las 11:24 pm

  7. #7
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    Predeterminado Baterí*as

    En alguna oportunidad utilice Record sin mayores inconvenientes. Pero eran las que se hacian acá. Parece ser que las colombianas no están tan buenas.

    También utilicé Etna. Ahora utilizo Bosch. Sin problemas en ambas marcas.

    Yo siempre compro una batería de una capacidad un poco mayor a la recomendada para mi auto.

  8. #8
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    Predeterminado Baterí*as

    Yo tuve un problema similar, aunque con una bateria Bosh.
    Apenas la coloque el carro funciono ok, pero a los 2 dias las luces no se encendian con la potencia debida, al final, la cambie en el mismo metro donde las adquiri, pero fue una pesima experiencia, si bien me devolvieron mi dinero, perdi tiempo, taxis para remolcarlo y para ir al dichoso supermercado. Pero el problema no acabo ahi, pues tuve que llevar mi carro al electricista....
    Les enseñé que, en efecto, el líquido verde que indica que la batería no estaba ok ya que estaba gris, o sea, que el problema era su producto defectuoso.
    Saludos,

  9. #9

    Predeterminado Baterí*as

    Cita Iniciado por parizola Ver Mensaje
    Gracias por tus datos, ya sabemos entonces que Capsa, siendo peruana, tambien no parece ser muy buena (a menos que haya sido un caso muy raro). Me parece raro que te pidan que hagas el chequeo mensual! Al menos que uses tu auto para trabajar. Aun asi me parece excesivo tener que ir una vez al mes a que chequeen la bateria. Tanto Record como Bosch te pide que vayas cada 4 meses. No se como sera para otras baterias. Parece que seguimos asegurando que la mejor bateria peruana es la Etna y la importada la Bosch. A ver si alguien tiene alguna queja de estas dos marcas seria bueno que la posteen para ver si tambien cumplen con sus garantias. Saludos y gracias por sus aportes!
    Que tal parizola, yo cuando compre mi carro hace como 7 años tenia una Capsa que me duro como 2 mas, y eso que no se cuanto tiempo la habia tenido el anterior dueño dl carro, por eso opte por comprarla por que me parcio que era buena. (no estoy seguro si siguen siendo peruanas) A lo mejor el piña soy yo y me toco justamente la fallada. Cuando compre la bateria me dieron una tarjetita con 12 cuadros para las 12 feches mensuales de chequeo, cosa me me parecio extraña. Pero a lo que iba es a la pendexda del tio que me la vendio al querer sacarme un billete extra.
    Pero vale como experiencia
    Saludos
    Lucho
    Última edición por Lucho_p_b; 09/07/2008 a las 10:14 pm

  10. #10
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    Arrow Baterí*as

    Cita Iniciado por parizola Ver Mensaje
    Gracias por tus datos, ya sabemos entonces que Capsa, siendo peruana, tambien no parece ser muy buena (a menos que haya sido un caso muy raro). Me parece raro que te pidan que hagas el chequeo mensual! Al menos que uses tu auto para trabajar. Aun asi me parece excesivo tener que ir una vez al mes a que chequeen la bateria. Tanto Record como Bosch te pide que vayas cada 4 meses. No se como sera para otras baterias. Parece que seguimos asegurando que la mejor bateria peruana es la Etna y la importada la Bosch. A ver si alguien tiene alguna queja de estas dos marcas seria bueno que la posteen para ver si tambien cumplen con sus garantias. Saludos y gracias por sus aportes!
    capsa y record son lo mismo ,la misma fabrica y fabricadas en colombia ,las notas de credito (vale de 30 soles) son validas en sodimac y tottus por dejar tu bateria usada. a la etna ya le agarre confianza es que la mayoria se deja llevar por el casacaron y no se toman en cuenta la aleacion que lleva adentro y sus placas ,hace poco salio un reportaje de baterias en la revista ruedas y tuercas ,salia desde el proceso de fabricacion ,modelo de las celdas ,aleaciones y conductividad de la energia y etna tiene unas celdas bien pecualiares que segun dicen aumenta la conductividad y veo que es cierto ,siempre tienen que ver el poder de arranque y almacenamiento que queda(como el probador que tienen )por que cada botonazo es una arrancada extrema y si en 3 botonazos se va la bateria mejorni la compres.
    nota salio tambien procedencia ,mantenimento,etc un buen numero
    "Tres clases de personas son infelices: el que no sabe y no pregunta; el que sabe y no enseña; y el que enseña y no actúa"

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