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  1. #1
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    Feb 2009
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    callao
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    Predeterminado Seguro RIMAC? problemas por 3año consecutivo?

    Me paso lo que uno nunca se le ocurre 10 de la noche dia de la semana, me cerro un vehiculo del año VW-tipo passat. Se bajaron tres ladrones con pasamontaña y armas de fuego.

    Solo atine a bajar del auto y se lo llevaron. Actue con tranquilidad porque me sentia confiado en mi seguro Rimac.

    Me robaron en quincena de febrero y recien hoy tengo el cheque de liquidación, cuanto darian por un yaris 2005asegurado en 12000usd motor 1.5cc full equipo aros de aleación micas llumar: para rimac mi auto vale aprox 8000+USD diganme en que valor de mercado yo consigo uno similar al mio? y ojo un solo dueño y uso de oficina con mantenimientos en la toyota.

    Señores es un robo o estafa? dice suma segurada, pero no dicen que es para calcular la prima o pagos mensuales. en el evento de un robo total reconocen valor mercado entiendase lo que les de la gana.

    Yo que tengo estudios superiores y se leer contratos me la hicieron. porfavor lean sus contratos exijan que les pongan el valor pactado en la poliza en caso suceda un evento de esta naturaleza.

    no se de los demas seguros pero porsiacaso asegurenlo con GPS llevo 04 meses de alquiler de auto esperando de buena fe y miren los resultados. Ojo existe la SBS e indecopi ya les contare con mas detalles que resulta de todo esto y hare un blog para que nadie mas se deje engañar.

    Yhonny lescano haga hago. Indecopi SBS::: que no leen sus correos? para que existe la WEB, acaso creen que me daran licencia en mi trabajo para hacer todo el papeleo burocratico? me pidieron soat el sitcker si el sticke rque va pegado, tarjeta de propiedad gravamenes todo para demorar, y se toman sus quince dias utiles para todo y uno tiene que estar llamando presionando.

    Porque tenemos que soportar este trato como usuarios, a mi amigo le subieron la prima de su yaris 2007 a 800 dolares mas la exigencia de GPS que tienen estos carros? que son super pedidos? y que cuando los liquida la aseguradora no vale mucho para ellos? 8,000 dolares por un yaris 1.5cc A/c mecanico full equipo mantenimientos al día? haganme el favor con que peritos trabajan? dicen que tienen hasta revistas para hacer su chequeo yo tambien las tengo y ese auto valia en febrero no menos de 9800 para arriba.

    Cualquier seguro es mejor si despues de esto Rimac reconocida por 3er año conseutivo como la mejor empresa: yo creo que el truco esta en que el BBVA es accionario de Rimac por eso sus ventas han crecido haciendo que la gente piense que son los mejores. ahi esta la adevertencia no digan que no se los dije.
    Última edición por callao2009; 06/06/2009 a las 02:46 am

  2. #2
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    callao
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Cita Iniciado por Miguel Arana Ver Mensaje
    Hola
    Entiendo tu malestar y espero poder ayudar. Lamentablemente parece que tu póliza era a valor comercial y la póliza se emitió con un valor superior (como dicen ellos, para hallar el costo).
    Las aseguradoras aceptan el valor que uno le asigne, si la póliza es a valor comercial, en cambio si la póliza es a valor pactado se "preocupan" en que sea el valor real al momento de contratar el seguro.
    Como tú mencionas tenemos la defensoría del asegurado, INDECOPI y la SBS para reclamar cualquier discrepancia con alguna aseguradora.
    La pregunta es si se ya recogió el cheque y firmo aceptando la liquidación. De no ser así hay maneras de discutir con la aseguradora sobre el valor comercial de un vehículo, por ejemplo puedes ir a la concesionaria y solicitar una tasación / cotización de un auto con las mismas características.
    Defensoría del asegurado se pronuncia muy rápido en casos como este. Fono 446-9158 WEB http://www.defaseg.com.pe/

    Cualquier consulta adicional, estoy para ayudarte

    Saludos
    Gracias sinceramente por responder, nadie da cara en rimac una srta del bbva es la unica que ha dado cara y presionado, tomare tu sugerencia en cuenta ya me consegui cotizacioens lamentablemente en toyota de la marina me lo han cotizado verbalmente a 8800 como compra de panaautos pero es obvio que ellos le sacaran por lo menos 600 dolares mas para que tengan margen de ganancia. en la av la marina hay varios platz a 8500 pero no llegan a ser similares al mio.

    Continuare los tramites desde el lunes, cualquier sugerencia es bienvenida ire comentando paso a paso lo sucedido.
    saludos a toda la comunidad.

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Entonces en base a tu experiencia, al contratar un seguro, es mejor hacerlo por el monto asegurado y no por el valor comercial?

  4. #4

    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Estimado amigo, respondimos a tu consulta que nos hiciste a través de nuestra web.

    Sólo puedo decir que entendemos lo que estás pasando y que muchas veces es injusto que sucedan estas cosas porque nadie nos informa sobre las condiciones del seguro y las mejores alternativas de acuerdo a nuestra necesidad en particular.

    Es vital que el público entienda de la enorme importancia de un broker de seguros, y que para el cliente no hay ningún costo adicional:
    http://www.grupoprado.com.pe/swf/importancia.htm

    Y algo muy importante también, hay veces que se cree que cuando se adquiere un vehículo por medio de un préstamo bancario, el cliente está en la obligacion de contratar el seguro con ellos también, pero definitivamente el cliente tiene toda la libertad de contratar el seguro por su cuenta.

    No es la primera vez que sucede un problema como el que has tenido, por esto es muy importante tener la asesoría adecuada de un broker de seguros.

    Estamos siempre pendiente de cualquier consulta o asesoría que puedas necesitar.

    Con afecto,
    Peter Porth
    www.grupoprado.com
    www.segurovehicular.com
    Movistar: 999999991
    Claro: 99-SEGUROS (99-7348767)

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Cita Iniciado por Peter Porth Ver Mensaje
    Estimado amigo, respondimos a tu consulta que nos hiciste a través de nuestra web.

    Sólo puedo decir que entendemos lo que estás pasando y que muchas veces es injusto que sucedan estas cosas porque nadie nos informa sobre las condiciones del seguro y las mejores alternativas de acuerdo a nuestra necesidad en particular.

    Es vital que el público entienda de la enorme importancia de un broker de seguros, y que para el cliente no hay ningún costo adicional:
    http://www.grupoprado.com.pe/swf/importancia.htm

    Y algo muy importante también, hay veces que se cree que cuando se adquiere un vehículo por medio de un préstamo bancario, el cliente está en la obligacion de contratar el seguro con ellos también, pero definitivamente el cliente tiene toda la libertad de contratar el seguro por su cuenta.

    No es la primera vez que sucede un problema como el que has tenido, por esto es muy importante tener la asesoría adecuada de un broker de seguros.

    Estamos siempre pendiente de cualquier consulta o asesoría que puedas necesitar.

    Con afecto,
    Peter Porth
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    Claro: 99-SEGUROS (99-7348767)
    Me agradaria contar con un broker pero quiero intentar la primer instancia para la siguiente con la SBS e Indecopi me asesorare con abogados.

    El chiste de Rimac es que han usado la revista automas para valorizar un auto, ojo eso es valor de mercado? vamos señores revisen sus contratos de seguros.

    Yo aun estoy insistiendo con alguna empresa que me de una cotizacion por un yaris del mismo año y mismas caracteristicas y hasta ahora es un casi imposible claro yo no puedo usar el periodico como referrencia pero Rimac si usa una revista para valorizar un auto que facil se la llevan realmente.

    Saludos cordiales.

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Cita Iniciado por Miguel Arana Ver Mensaje
    Efectivamente, al hacerlo por el monto asegurado, también llamado valor pactado, no tendríamos los problemas que se mencionan. La aseguradora paga lo que se consigna en la póliza como suma asegurada.
    Lo adecuado es determinar este valor con el valor comercial al momento de inicio de la cobertura. (La clausula también advierte que lo pagado no puede ser superior al 120% del valor comercial). En un año el vehículo se deprecia 10%aproximadamente.

    Saludos,
    Hola, puedes dar un ejemplo en cristiano por favor? estoy a punto de comprar mi primer auto y no tengo experiencia en el tema. Gracias

  7. #7

    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Cita Iniciado por boidey Ver Mensaje
    Hola, puedes dar un ejemplo en cristiano por favor? estoy a punto de comprar mi primer auto y no tengo experiencia en el tema. Gracias
    Boidey, de verdad no está muy claro. Trato de aclarar un poco el tema de valor pactado y valor comercial.

    Valor Asegurado o Pactado.- Esto quiere decir que el auto no sufre depreciación durante la vigencia de la póliza. Pagan lo que dice en ella (no más del 120% del valor comercial ojo).
    En esta misma modalidad hay un producto especial que tiene Mapfre, en el cual se compromete a respetar el valor nuevo por 2 años al asegurar tu auto 0 Kilometro.

    Valor Comercial.- La indemnización por pérdidas totales será por el valor comercial del vehículo al momento del siniestro, habrá depreciación durante el año de vigencia.

    Ejemplo, si el valor comercial de tu auto es USD. 10,000 hoy. Lo ideal es asegurarlo por ese valor.

    Valor Pactado, se contrata por USD. 10,000 y hay una pérdida total de la unidad a los 10 meses, la aseguradora pagara con los USD. 10,000.

    Valor Comercial, se contrata igual póliza por USD. 10,000, pero si hay pérdida total a los 10 meses (para seguir con el ejemplo), la aseguradora indemnizará con el valor comercial en ese momento. (Deprecian aproximadamente 10% al año), entonces pagarían USD. 9,200.

    Solamente hay diferencias en caso de pérdida total, en robos o choques parciales la aseguradora cambia las piezas.

    Todas las aseguradoras para vehículos 0 Km dan cobertura a valor pactado.

    Cotizar tu seguro

    Espero ayude.
    Saludos,
    Miguel Arana Q.
    Claro: 993504990 / RPM: *681668
    www.segurosvip.com.pe
    35 años de experiencia en el mercado asegurador

  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Cita Iniciado por Miguel Arana Ver Mensaje
    Boidey, de verdad no está muy claro. Trato de aclarar un poco el tema de valor pactado y valor comercial.

    Valor Asegurado o Pactado.- Esto quiere decir que el auto no sufre depreciación durante la vigencia de la póliza. Pagan lo que dice en ella (no más del 120% del valor comercial ojo).
    En esta misma modalidad hay un producto especial que tiene Mapfre, en el cual se compromete a respetar el valor nuevo por 2 años al asegurar tu auto 0 Kilometro.

    Valor Comercial.- La indemnización por pérdidas totales será por el valor comercial del vehículo al momento del siniestro, habrá depreciación durante el año de vigencia.

    Ejemplo, si el valor comercial de tu auto es USD. 10,000 hoy. Lo ideal es asegurarlo por ese valor.

    Valor Pactado, se contrata por USD. 10,000 y hay una pérdida total de la unidad a los 10 meses, la aseguradora pagara con los USD. 10,000.

    Valor Comercial, se contrata igual póliza por USD. 10,000, pero si hay pérdida total a los 10 meses (para seguir con el ejemplo), la aseguradora indemnizará con el valor comercial en ese momento. (Deprecian aproximadamente 10% al año), entonces pagarían USD. 9,200.

    Solamente hay diferencias en caso de pérdida total, en robos o choques parciales la aseguradora cambia las piezas.

    Todas las aseguradoras para vehículos 0 Km dan cobertura a valor pactado.

    Cotizar tu seguro

    Espero ayude.
    Saludos,
    Muchisimas gracias mi estimado, de seguro esta informacion va a ayudar a muchos otros. saludos

  9. #9
    New Member Avatar de triccuss
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    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    en cierto sentido creo que todo esto tiene un pro y contra, la aseguradora es una empresa y sus frutos los ve de las primas, no hay otra....

    quien dice que cuando te roban el auto puedes reclamar a la SBS.... llamen haber y ellos los van a derivar a la defensoria del asegurado o los van a pasear porque la SBS mas fiscaliza a las aseguradoras por temas contables y financieros.

    la defensoria del asegurado, por favor esta institucion está creada por las mismas aseguradoras solo revisen su página web y se darán cuenta de donde salen sus funcionarios.

    Ahora en el tema del valor pactado o comercial existe una controversia, si se dice que conviene valor pactado a las renovaciones de los siguientes años vas a pagar mas por el seguro que lo que realmente deberias porque originalmente el auto se deprecia....

    porque será que nuestros amigos corredores del foro se olvidaron de este punto?????

    será que si se mantiene la misma prima del seguro para la renovacion la comision que se le genera al broker será la misma??? será???

    y otro tema yo no le compraría el seguro de auto a un broker que me regala el soat, veo que hay algunos que proclaman asesoria y consejeria... con una pagina web muy bonita ... pero que es eso de estar regalando el soat si aseguras tu auto conmigo....

    que acaso eso es asesoria en seguros o estan vendiendo papas y camotes.

    cuando se hablaba de la ley de oferta y demanda creo que la idea era no llegar a esto.

  10. #10

    Predeterminado Respuesta: Seguro o estafa RIMAC? por 3año consecutivo?

    Muy estimado Triccuss, otra vez te respondo, pero en otro tema, y de verdad te digo que tus comentarios son muy apropiados y te felicito. No lo digo por halagarte ni nada por el estilo, simplemente estoy viendo que eres muy acertado en tus comentarios.

    Con respecto a la Defensoría del Asegurado, debo comentar que nosotros hemos ganado casos yendo a la Defensoría del Asegurado.

    Con respecto al valor pactado, efectivamente sólo hay una compañía que da este producto de dos años valor pactado, y tiene sus ventajas y sus desventajas. La ventaja es que si te roban el vehículo en el segundo año de haber adquirido el seguro o tienes una pérdida total, te darán el 100% de lo que pagaste por tu auto. Otra ventaja es que si el vehículo pasa de ser bajo riesgo a alto riesgo, la prima se mantendrá y sólo te pedirán gps.
    La desventaja es que vas a pagar más por el seguro, y al siguiente año seguirás pagando más por mantener una suma no real.

    Con respecto a la comisión del broker, y toco este tema porque no deseo que pienses que quiero obviarlo, es una comisión fija que se obtiene de la prima neta. Muchas veces es preferible ganar menor comisión, pero tener mayor volumen de cartera.

    Con respecto al Soat gratis, una vez más te doy toda la razón. Nosotros jamás ofrecimos Soat gratis como profesionales, ya que la comisión que recibimos es el justo pago por nuestro trabajo, pero fue otro broker que inició este tema por lo que tuvimos que dar el Soat gratis también. Obviamente puedes darte cuenta que nosotros simplemente competíamos con un excelente producto al precio más bajo del mercado, y al ver que no podían competir con nosotros, empezó a dar Soat gratis.

    Nosotros no solamente tenemos muchísima experiencia en seguros, sino que además usamos lo último en tecnología para dar un soporte de calidad a nuestros clientes.

    Una vez más agradezco infinitamente tus comentarios y estamos siempre a tu disposición y para servirte.

    Con afecto,
    Peter Porth
    Atención al Cliente
    Grupo Prado Corredores de Seguros S.A.C.
    www.grupoprado.com
    Última edición por Peter Porth; 16/12/2009 a las 12:36 am

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